Biuro Obsługi Interesanta
Urząd Miasta Oleśnicy

Urząd Miasta Oleśnicy informuje,

Elektroniczna Skrzynka Podawcza – ESP na platformie EBOI dostępna będzie do końca czerwca 2016 roku (30.06.2016). Obecnie klientom Urzędu udostępniono zmodyfikowaną wersję tej platformy.

W związku z koniecznymi zmianami w jej funkcjonalności wszyscy klienci, którzy będą chcieli złożyć elektroniczny wniosek do Urzędu Miasta Oleśnicy proszeni są o wcześniejsze założenie konta na platformie ePUAP (na platformie ePUAP oraz ESP konieczne jest podanie takich samych numerów PESEL lub NIP).

Konta na ESP i ePUAPie powinny być powiązane, co pozwoli po zalogowaniu się do ESP na złożenie wniosku poprzez platformę ePUAP. Z platformy EBOI będzie możliwość korzystania z usług udostępnionych na ePUAPie.

W celu powiązania konta ESP z kontem ePUAP należy zalogować się na swoje konto w ESP. Następnie proszę kliknąć na „podkreślony login zalogowanego użytkownika” (obok przycisku „Wyloguj”) i wybrać opcję „Scal konto EBOI z ePUAP”. W kolejnych krokach należy postępować według komunikatów na ekranie.

Po 30 czerwca na skrzynce ESP będzie możliwy dostęp jedynie do wcześniej złożonych wniosków.

Witamy w serwisie ESP

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta - najszybszą i najwygodniejszą formą komunikacji interesanta z urzędem.

EBOI to najszybsza i najwygodniejsza forma komunikacji interesanta z urzędem z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. Dzięki EBOI konieczność osobistego stawiania się w urzędzie zostaje zredukowana do minimum.

Z poziomu Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta mają Państwo możliwość m.in.:

  • przesyłania nowych pism w formie eFormularzy,
  • podpisywania i szyfrowania przesyłki przy zastosowaniu podpisu elektronicznego,
  • śledzenia toku postępowania sprawy,
  • zaznajamiania się z listą spraw załatwianych w urzędzie,
  • pobierania wzorów dokumentów.

Otrzymanie każdego elektronicznego formularza przez urząd jest potwierdzane wysłaniem urzędowego poświadczenia odbioru. Usługa ta zapewniana jest przez system Hardware Security Module (HSM).

Dzięki zastosowaniu modułu HSM jesteśmy w stanie zagwarantować Państwu w pełni bezpieczną komunikację z poziomu Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta.

Informujemy, że eFormularze składane na ESP i niepodpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym rozpatrywane będą w normalnym trybie  i w sprawach, w których przepisy prawa wymagają podpisu  wniosku kient zostanie poproszony do złożenia podpisu.

Aktualności

2015-06-02

Nowy EBOI


2008-06-16

Informacja


Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce

Zamknij